Transparência, sigilo e comprometimento.
Atendimento personalizado, agilidade e transparência.

Conheça alguns de nossos serviços:

Help Desk & Field Service

Administração de redes Windows

Active Directory, DNS, VPN, Acesso Remoto, Politicas customizadas para Domínios.

Segurança de rede

Firewall, Roteadores e Antivírus.

Backup de dados

Seus principais dados a salvo, na Nuvem.

Suporte e administração remota

Utilizando (TEAMVIEWER) com licença própria.

SLA diferenciado

De Janeiro a Junho de 2022:

Chamados Atendidos

492

Dentro do SLA

98%

Conexões Remotas

895
Estatísticas de SLA:

Quem Somos

A SAMTECH nasceu em 2000, e após detectarmos a carência de profissionais para as PMEs, começamos a atuar neste segmento de forma diferenciada, de acordo com a necessidade de cada cliente, administrando toda a infraestrutura de redes Windows. Sempre com transparência, sigilo e comprometimento.

Chamados e Suporte

Trabalhamos com um sistema de abertura de chamados simples e objetivo, sempre visando a praticidade e rapidez no atendimento de nossos clientes.

Usamos também o sistema de acesso remoto Team Viewer facilitando muito nosso atendimento

Clientes

Atendimento personalizado, agilidade e transparência.
Buscamos sempre o ideal para que nossos clientes tenham em mãos as melhores ferramentas de trabalho para seus negócios.